الشروط والاحكام

آخر تحديث: ٣٠/٠٤ / ٢٠٢٥

مرحبًا بكم في سمارت فاميلي ستور. باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية.

1. استخدام الموقع

• يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو تحت إشراف لاستخدام هذا الموقع.

• توافق على عدم إساءة استخدام الموقع أو انتهاك أي قوانين.

2. المنتجات والأسعار

• جميع الأسعار مدرجة بـ [درهم إماراتي / دولار أمريكي] وقد تتغير دون إشعار.

• نسعى لتوفير أوصاف دقيقة للمنتجات، لكن قد تحدث بعض الأخطاء.

3. الطلبات والدفع

• يتم تأكيد الطلبات فقط بعد معالجة الدفع بنجاح.

• نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب وفقًا لتقديرنا.

4. الشحن والتوصيل

• قد تختلف أوقات التوصيل حسب موقعك.

• التأخيرات الناتجة عن شركة الشحن أو الجمارك خارجة عن إرادتنا.

5. الإرجاع والاسترداد

• نقبل الإرجاع خلال [7–14] يومًا من استلام الطلب.

• يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية.

• يتم معالجة المبالغ المستردة بعد الفحص.

6. الخصوصية

• يتم الحفاظ على معلوماتك الشخصية بأمان وتُستخدم فقط كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

7. تعديل الشروط

• تحتفظ سمارت فاميلي ستور بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.